现代管理大学航空培训师介绍 培训师--许琪 原是中国国际航空公司培训部乘务训练中心礼仪、形体、化妆讲师 首席形象、礼仪、服务及管理专职培训师 培训师--王喆 原任中国国际航空公司客舱部分部经理，现任客舱部专职培训师 首席管理、服务培训师 培训师--张艳华 原是中国国际航空公司培训部乘务训练中心乘务教员 首席形象、礼仪、服务培训师 培训师--毛茂 中央电视台形象造型师 形象设计首席培训师 培训师—徐文波 舍宾形体教练 首席形体、仪态训练专职培训师 培训师—李莉 原任首都机场国际值机主管 首席形象、礼仪、服务培训师 培训师—冯艺 现受聘于德国汉莎航空公司乘务员 首席形象、礼仪、服务培训师 特聘中国国际航空公司的兼职培训师 王彬现任中国国际航空公司飞行总队领导 杨忠现任中国国际航空公司飞行总队的飞行教员 王丽现任中国国际航空公司培训部教员 地面服务人员短期班培训班教学计划 培训目的：为候机楼地面服务输送合格的服务人员 培训人数：25－30人／班 培训时间：30小时（6小时/天、5天） 培训地点：受训方提供 培训形式：讲座课（讲授、案例分析、演示、答疑） 训练课（讲解、示范、练习、指导） 培训计划： 时间 | 课程设置 | 形式 | 课时 | 第1天 | 候机楼服务知识介绍 | 讲座 | 3小时 | 职业化形象 | 讲座 | 3小时 | 第2天 | 职业化妆 | 训练 | 6小时 | 第3天 | 职业服务仪态训练 | 训练 | 6小时 | 第4天 | 地面服务英语 | 训练听说 | 6小时 | 第5天 | 面试细节指导 | 讲座 | 3小时 | 面试模拟辅导 | 训练 | 3小时 |
地面服务人员速成班培训班教学计划 培训目的：为候机楼地面服务输送合格的服务人员 培训人数：25－30人／班 培训时间：18小时（6小时/天、3天） 培训地点：受训方提供 培训形式：讲座课（讲授、案例分析、演示、答疑） 训练课（讲解、示范、练习、指导） 时间 | 课程设置 | 形式 | 课时 | 第1天 | 面试职业化妆 | 讲座、训练 | 6小时 | 第2天 | 面试仪态训练 | 训练 | 6小时 | 第3天 | 面试细节指导 | 讲座 | 3小时 | 面试模拟辅导 | 训练 | 3小时 |
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